营销自动化理念与案例研究

即使执行了多个,你也没有得到预期的结果吗营销自动化技术?

你的B2B入站策略中没有加入自动化营销吗?

你想知道最适合你的同行的营销自动化策略吗?

如果你正在经历以上任何一种情况,那么是时候从你的利基领域的一些成熟业务中汲取实际的灵感了。但是,你从哪里得到现实生活中的例子呢?

这里有一个小谜语让你回答。

  • 这是一种有效的入站策略——让你了解你的同行/竞争对手是如何采取措施避免垮台的。这不是一篇博客或文章
  • 为了实时准确地了解最终结果,仔细检查这些内容绝不会让您失望。不!也不是电子书。
  • 如果你是那种从别人的错误中学习的人,那么你绝对可以调查一下。那也不是一个感言页

是的,你猜对了。答案是案例研究!

我们在Colorwhistle的数字营销人员计划发布一个B2B营销自动化案例研究博客,介绍组织面临的一些实时挑战,他们制定的措施,以及他们完成的结果。

在设计您的数字营销自动化想法时,请参考这些B2B营销自动化示例。

因此,废话不多说,让我们进入B2B营销自动化用例的集合。

1.旅游和旅游营销自动化案例研究

1)删除不活跃的联系人

Copa Airlines希望通过只针对列表中的活跃联系人来减少正在进行的和新的营销任务的时间、工作和kpi。

因此,他们的转化率、收益和打开率都得到了提升。要获得案例研究的详细信息,点击这里

所面临的挑战

  • 手动向活跃的联系人发送电子邮件占用了大量时间
  • 有拼写错误、用户寻址和个性化问题

解决方案实施

  • 从邮件列表中删除不活跃的联系人
  • 为电子邮件开发动态内容
  • 提供个性化的电子邮件,金额,路线,日期和实时票价更新
  • 为被抛弃的用户创建一个重新定位的电子邮件系列

结果

  • 电子邮件发送时间减少了50%
  • 打开率从15%提高到17%
  • 转化率从8%提高到10%

2)高度相关的社交媒体广告

冰岛在社交媒体渠道上的转化率略有下降。因此,他们将Facebook扩展添加到其Engagement Cloud中。

正因为如此,他们基于相关性的广告比一般的社交媒体广告提高了他们的Facebook转化率。要获得案例研究的详细版本,你可以看看这个页面。

目标设置

  • 在社交媒体渠道上锁定旅行者

努力了

  • 应用全渠道方法将一个社交媒体渠道的数据与网站整合
  • 向注册了目的地价格提醒功能的用户发送有针对性的广告通知

结果

  • Facebook的转化率为17%
  • 重定向广告增加了3%
  • 打开率产生35%
  • CTR提高201%
  • 转化率提高了45%

3)营销中的个性化

优雅度假村通过在短短六周内将之前的手工宣传活动自动化,为旅行者提供了个性化的体验。点击这里了解更多关于案例研究的内容。

目标设置

  • 为旅行者提供定制的营销方法

努力了

  • 自动化之前托管的手动活动
  • 整合预订平台和API沟通渠道

结果

  • 电子邮件参与度提高
  • 转化率最大化
  • 客户保留率提高

2.教育和电子学习营销自动化案例研究

1.独特的销售和营销方法

瑞士教育集团(Swiss Education Group)希望通过自动化改进其领导力培养技术,并扩大销售和营销团队之间的合作。因此,他们能够通过所有渠道缩小优质线索的范围,获得来自印度、尼日利亚和肯尼亚的新学生注册。

要了解更多的案例研究,点击这里

所面临的挑战

  • 以有限的资源维持销售需求似乎令人生畏

解决方案实施

  • 专注于完成交易,而不是在没有出路的线索后面跑
  • 通过电子邮件向数百名对课程感兴趣的潜在学习者发送季度通讯
  • 为生日、婚礼等特殊事件发送后续邮件。

结果

  • 读取率提高了28%
  • 使用课程的学生人数增加了
  • 营销收入增加
  • 销售和市场之间的合作得到加强

2.基于通道订婚

Navitas的手工铅捕获有时缺乏与在校生的互动。

为了克服这一问题,Navitas开始了个性化自动化,这使他们能够提高学生的进步并降低辍学率。如果你喜欢详细地阅读这个案例研究,那么点击这里

所面临的挑战

  • 缺乏与学生的互动和手工引导实践使得注册过程无法实现使参与过程变得清晰的营销努力

解决方案实施

  • 自动化潜在客户生成流程,以维持冗长的注册流程和复杂的销售周期
  • 每个培训师都有一个数字数据库,可以在面对面培训期间上传学生的详细信息
  • 为年轻的父母,年老的父母和学生创建个性化的电子邮件内容

结果

  • 在一年内从6万名潜在学生中获取信息,并让在校生在整个旅程中都参与其中。
  • 保留率提高了10%

3.房地产营销自动化案例研究

1.现代化外展活动

Altisource缺乏一个能够支持各种营销活动的现代营销系统。因此,该团队不得不改进其营销技术堆栈。

由于与营销自动化软件的集成,该公司能够弥合销售和营销团队之间的沟通差距,并为其业务的数字化铺平了道路。想要了解更多,就去做吧访问本页

所面临的挑战

  • 由于其复杂和多样化的组织结构,营销成为一个具有挑战性的过程。他们没有一个现代的营销策略来支持所有12个不同的业务部门
  • 有超过12+步骤涉及创建一个活动与以前的推广模板

解决方案实施

  • 使用自动化工具轻松创建外联活动
  • 在所有业务部门中瞄准那些真正对你的服务感兴趣的潜在客户

结果

  • 能在所有渠道每月发起两到三次电子邮件活动吗
  • 目前一个月举办的活动数量是以前活动的36倍

2.提高获取率

作梦。越南意识到,为转换而进行的海外付费收购投资并不适用于长期留存,而且成本也很高。因此,他们转向了入站营销方法,在前三个月将网站流量提高了100%,每月增加1500条线索,并在短短10个月内将收入最大化了600%。

点击这里了解更多关于案例研究的内容。

所面临的挑战

  • 在对外付费广告方式中没有可持续性和可承受性
  • 缺乏明确的行动号召和活动跟踪能力

解决方案实施

  • 当有新的潜在客户出现时,自动化营销团队向销售团队发送内部警报的过程
  • 营销人员被要求生成关于通过登陆页和活动产生的线索数量的报告

结果

  • 有机流量达到100%,每月产生1.5K以上的线索
  • 收入增长了600%

3.解决重复数据

在Appfolio等物业管理软件公司,数据洞察就像磁铁一样,将潜在客户推向下一个层次。他们的销售代表只清理特定的重复数据,而一些重复数据仍然没有解决。

他们想要一个中间自动化解决方案来连接他们的Marketo和Salesforce帐户。在实施之后,他们能够摆脱重复记录。要获得案例研究的详细版本,请执行访问页面

所面临的挑战

  • 由于重复的记录,重复的线索和联系人的建立严重影响了销售
  • 由于重复的数据,营销团队无法进行任何外联活动或领先评分
  • 未分割的联系人列表和不准确的用户信息是个性化交付的障碍,并导致费时的手工研究

解决方案实施

  • 与数据管理工具集成,防止他们的数据库重复记录
  • 列表自动分割准确的联系人

结果

  • 节省了手工过程中浪费的1-2分钟
  • 禁止输入100-200K重复数据
  • 从存储介质中疏散300K重复数据

4.有针对性的方法

考虑到新冠肺炎疫情对房地产等传统行业的影响,APM物业管理公司决定投资营销自动化工具,以消除人工流程。它节省了大量的时间,并提供了360度的观点,在竞选活动中发生了什么。

点击这里探索案例研究的更多内容。

所面临的挑战

  • 由于他们有一个长期列出的密件,有一个放缓的电子邮件传递和垃圾邮件问题
  • 一个团队手动更新数据时,另一个团队对所做的更改一无所知

解决方案实施

  • 将Excel表中分散的联系人字段合并为一个集中的数据库
  • 与HubSpot的营销自动化软件集成

结果

  • 手工数据管理过程减少了50%
  • 能够发送欢迎电子邮件,入职电子邮件,备忘录,并在短短几次点击更新
  • 全面了解客户对外联邮件的反应

4.电子商务营销自动化案例研究

1.分割

CaseMate为了了解客户在弹出式表单、浏览活动和购物历史上的行为,正在寻找一个营销自动化平台。要了解更多的案例研究,点击这里

所面临的挑战

  • 细分联系人列表以发送个性化的电子邮件

解决方案实施

  • 与Klaviyo集成,具有分析客户行为等功能
  • 在Facebook上重新定位用户

结果

  • 电子邮件打开率增加了50%
  • 收入增加50%

2.提高销售转化率

由于竞争激烈,PennStation在吸引客户方面遇到了困难。因此,他们决定选择促进销售效率的营销自动化。因此,他们经历了更高的投资回报率和转化率。

如果你想了解更多,点击这里

所面临的挑战

  • 完全依赖低效的对外销售

解决方案实施

  • 向现有客户进行交叉销售
  • 推广新上市产品
  • 重新投入的客户流失了
  • 针对水滴营销和其他专业活动
  • 对成功和失败的活动进行分析

结果

  • 铅产量增加了10%
  • 社交参与度提高了30%
  • 销售额提高了50%

5.财务营销自动化案例研究

1.Tailor-based活动

RATESDOTCA在管理客户数据、分割电子邮件列表、举办个性化活动方面面临挑战。你可以点击这个链接来研究更多这方面的知识。

所面临的挑战

  • 电子邮件服务提供商缺乏有效的电子邮件营销的细分、个性化和数据管理

解决方案实施

  • 分析网站上和第三方供应商的客户行为数据,然后相应地细分列表
  • 与Act-On的自动旅程生成器集成

结果

  • CTR的20%
  • 收入增加15%

2.定向交叉销售活动

Centra Credit Union在识别和与细分目标受众沟通、开展吸引人的活动以及推广有价值的内容方面存在困难。为了进一步了解案例研究,点击这里

所面临的挑战

  • 缺乏先进的滴灌运动模块

解决方案实施

  • 与Act-On营销软件集成
  • 从参与和未参与的联系人中分割了联系人列表
  • 发送个性化邮件

结果

  • 电子邮件打开率为35%
  • CTRs提高了5%
  • 退订率上升0.01%

3.分割

对于Madrona来说,在向基于个人的目标受众推广投资解决方案和细分外展活动以有针对性地培养潜在客户方面非常困难。因此,团队计划选择营销自动化。

为了获得案例研究的详细版本,点击这里

所面临的挑战

  • 难以向量身定制的客户推广投资服务
  • 没有目标受众的细分
  • 缺乏客户参与的报告洞察力

解决方案实施

  • 将列表分割,并创建了有意的电子邮件活动
  • 实现实时交战警报
  • 使用跟踪信标收集和分析基于人口统计数据和客户行为的参与度数据

结果

  • 打开率提高了33%
  • 20%的点击率

6.B2B营销自动化案例研究

1.主要培养

光辉国际希望利用他们的深刻见解来提高品牌知名度,强调他们作为行业思想领袖的地位,并产生新的线索。为此,他们启动了营销自动化。为了了解更多,点击这里

目标设置

  • 想要提高品牌知名度和培养优质的领导者

努力了

  • 建立了一个自动培养程序,便于在交付个性化的电子邮件和着陆页

结果

  • 110000 +用户
  • 扩大了近5个以上的地区

7.专业服务营销自动化案例研究

1.优质领导培养

IE之前使用的营销平台和工具并没有带来积极的结果。因此,他们整合了营销自动化工具。要进一步了解所采取的行动及其结果,请做检查在这里

目标设置

  • 以前的集成平台导致数据洞察力的丢失
  • 无法培育线索

努力了

  • 使用新的自动化软件建立工作流程,将目标邮件发送给潜在客户

结果

  • 现场流量和停留时间增加了35%
  • 转化率提高了50%

2.实时分析

Karlene Moore在选择正确的主题、从顾问那里收集见解、选择内容类型(文章或时事通讯、视频、信息图表等等)方面面临挑战。

为进一步了解所采取的努力和取得的成果,点击这里

所面临的挑战

  • 尽管他们有很强的内容营销实践,但团队并不清楚他们的用户是否对他们的内容感兴趣

解决方案实施

  • 根据偏好和要求,为当前的操作模式奠定了框架。有了这一点,定制的自动化工具就推出了
  • 修改报表生成工具,增强邮件传递能力,并提供用户访问内容信息

结果

  • 对访问内容的用户进行更深入的实时洞察,从而进一步得到培养。
  • 获得自动实时分析报告

总结我们的营销自动化理念和案例研究

每个企业都是独一无二的。所以,上面列举的案例只是例子,根据您的要求,您在申请业务时需要对策略进行更改。

如果你是营销自动化的新手,不知道如何实施不同的策略,你可以利用一些专业的帮助。在Colorwhistle,我们是创建定制B2B营销自动化计划的专家,这将提高您的客户和潜在客户的参与度。

我们拥有丰富的B2C和B2B客户合作经验。此外,我们可以为任何小型、中型和大型企业提供最佳的定制解决方案。

此外,从网站设计发展数字营销搜索引擎优化我们可以为您提供任何帮助,使您成为行业中的职业选手。一定要放下消息或致电+1(919)234-5140,告诉我们您的要求。

你最喜欢哪个案例研究?为什么?请在下面的评论中分享你的想法。

Pavithra撒母耳
关于作者-帕维特拉·塞缪尔

我是ColorWhistle的一名文字狂热撰稿人,与数字营销有着特殊的联系。我总是喜欢写独特而有创意的内容。为此,我的研究和一贯的阅读习惯给了我很大的支持。我总是寻找独特的灵感,并把它们都写下来,用在我的博客和内容中。而且,很少有内容写作工具可以作为我的主要支柱。除了阅读和写作,我最爱的两个朋友是食物和音乐。我经常发布博客和文章。要获得定期更新,请继续关注我们!

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