当涉及到电子商务业务时，HubSpot提供了大量的工具、集成和服务来满足您的需求。

HubSpot是一个完美的适合解决所有问题，出现在您的销售，服务，营销终端，这将是一个有利可图的投资选择，为您的电子商务业务。此外，HubSpot集成了流行电子商务平台比如Shopify、WooCommerce、E-Comm Bridge和Groove。

如果您打算使用HubSpot的在网上展示你的商店，然后了解HubSpot，以及它能为你的业务做些什么，这将是有帮助的。

在这里，我们已经涵盖了你可以用HubSpot做的所有事情。读完本文后，您将更好地了解如何在您的电子商务业务中充分利用这个平台。

让我们快速了解一下在电子商务业务中使用HubSpot的不同方法。

HubSpot对你的电子商务业务有什么帮助?

来源- Dinarys

• 通过将您的购物车与您的HubSpot帐户集成，您可以更好地访问您的电子商务数据、订单、产品和客户

• 根据HubSpot智能细分列表组织您的客户数据

• 使用浏览器cookie跟踪访问者在您网站上的活动
• 通过一个仪表板与您的销售、营销和支持团队进行沟通

• 连接您的网站访问者和客户与即时实时聊天机器人功能
• 为你的目标客户设计令人惊叹的Facebook和Instagram广告

• 在你的网页中嵌入移动优化的表单，如弹出窗口、横幅和滑入，以获取高质量的线索

你可以用HubSpot做什么?

1.提高平均订单价值(AOV)和留存率

AOV是一个强大的电子商务指标，你必须很好地专注于促进你的业务增长和收入。基于竞争对手数据、特定于市场的基准和内部数据，您可以规划自己的关键绩效指标(kpi)来计算AOV。

平均订单价值(AOV)是客户在您的网站或店内下订单时花费的平均定价金额。通过AOV，您可以了解您的买家对您的产品和服务的意见和看法。

图片来源:Omniconvert

2.增加你的AOV与HubSpot平台

• 根据以前购买或查看的产品的详细信息提供产品推荐
• 通过HubSpot集成在结帐时确定要交叉销售的产品
• 设置最低订单折扣与HubSpot免费工具
• 建立客户忠诚度计划，用于重复购买产品
• 销售产品包，比如要求客户根据自己的喜好定制产品，提供相关产品等，使用HubSpot集成

3.HubSpot的工作流程为您的电子商务业务

使用HubSpot平台，您可以根据不同的场景创建不同的工作流。在这里，我们列出了一些电子商务工作流程，您可以通过与HubSpot集成来构建它们。

(A)欢迎系列工作流程

欢迎系列工作流是用户第一次注册时发送的一系列电子邮件。欢迎邮件320%每封邮件比其他促销邮件带来更多收益。

这种工作流程可以给你的目标访问者留下更好的第一印象。此外，欢迎邮件的平均打开率为50%，比电子邮件简报的效率高86%。

这些欢迎系列的电子邮件在欢迎你的潜在买家到你的网上商店起着至关重要的作用。

(B)弃车工作流程

被遗弃的购物车是指顾客没有购买的产品所留下的购物车。大多数电子商务企业和品牌在实施弃车工作流程后，购物车回收率达到了惊人的70%。

这个工作流程的神奇之处在于你可以自动化这个过程。只需设置参数和时间延迟，您就可以定期向放弃购物车的所有者发送提醒电子邮件。

此外，通过使用HubSpot的购物车放弃恢复工作流程，您可以自动定制基于电子邮件。除了提醒之外，你还可以提供折扣、优惠券代码、奖励或任何能激起他们重新使用废弃购物车的兴趣的东西。

(C)重新参与工作流程

重新参与工作流程是吸引在一段时间内不活跃的潜在客户的过程。通过与HubSpot集成，您可以构建重新参与的工作流程，并触发电子邮件到您的不活跃的线索。

HubSpot的属性字段“last contact”是这类工作流的最佳注册触发器。在确定了不活跃的线索之后，下一步是更新你的电子邮件偏好，根据他们以前的行为，网站活动和购买提供诱人的优惠券和免费赠品。

(D) NPS/CSAT工作流程

任何企业在市场上生存的根本原因是客户满意度的水平。使用HubSpot的净推荐值(NPS)/客户满意度调查工作流程，您可以将客户分为满意和不满意的客户。

触发一组电子邮件，分别发送给满意和不满意的客户。这个客户满意度工作流程将帮助您了解满意和不满意的买家是如何考虑的。

根据满意的顾客的反应，你可以为他们看过的产品发送更多个性化的礼券，高质量的内容让他们吃，并获得知识。

利用不满意的客户的回复，你可以提供最符合他们要求的产品和服务。

(E)购后工作流程

使用HubSpot，您可以构建一个购后工作流程，这是消费者决策过程的最后阶段，客户检查他们是否做出了正确的购买。如果你在购买结束后没有与他们沟通，那么客户就有机会改变他们对你的产品和服务的看法。

为了避免这种情况，与他们保持联系，并听取他们对购买的反馈。例如，在购买后30天，你可以要求对购买过程的反馈，要求产品评论，注册奖励帐户，或提供相关的社交媒体链接进行探索。

(F)购买提醒/订阅流程

如果你的客户在某个周期或订阅中进行了购买，那么为这些人创建一个即将到来的购买提醒工作流。当他们进行购买时，这个工作流将被自动触发。

例如，假设你正在销售能量饮料，一位消费者从你那里购买了6个月的包装。现在，把消费者带入这个工作流程，它会自动给他们发一封电子邮件，方便地提醒他们6个月的供应很快就会用完。

4.使用直接归因报告跟踪收入

直接归因报告是一个潜在客户从进入网站到成为客户的过程。

hubspot报告仪表板将帮助您确定哪些营销努力为您带来了回报。要访问仪表板，请导航到Reports > Dashboards。在左上角，单击Marketing仪表板，然后选择电子商务仪表板。

例如，如果Facebook广告是你的主要销售来源，那么你就应该设计更多的广告。

携手HubSpot的积极合作伙伴- ColorWhistle

HubSpot有各种各样的工具和服务，我们只介绍了主要的操作。这是一个用户友好的软件，然而，处理工具和操作需要以前的经验和知识。

如果你不知道如何为你的电子商务业务优化平台，那么它将面临风险。因此，与能够与HubSpot合作的专业人士合作将是一个理想的举措。

随时与HubSpot的活跃合作伙伴合作，比如ColorWhistle．我们的数字营销人员在优化HubSpot平台以促进您在在线市场的销售方面拥有丰富的知识和经验。你所要做的就是打电话给我们，电话是+1(919)234-5140或给我们留言．

关于HubSpot对电子商务企业的好处，您还有什么问题吗?请在下面的评论中告诉我们。我们是来消除你的疑虑的。

免责声明-本博客中使用的所有图片不属于ColorWhistle