在旅游行业,诸如CRS、GDS、元搜索引擎、在线旅行社和共享经济平台等行业术语已经出现。
如果你打算进入旅游业或旅行社理解这些术语之间的区别是很重要的。它会帮助你获得更多的在线曝光度并有效地向旅行者销售你的服务。
为了澄清您的困惑,我们将用简单的语言解释所有这些术语之间的区别
让我们开始吧。
1.GDS(全球分销系统)
全球分销系统是一个巨大的数据库,它存储和更新大量关于库存和酒店价格的信息给旅行社和旅游网站。这个系统促进了旅游业的广泛发展,是大多数基于互联网的旅游服务的垫脚石。
通过这个系统,旅行社可以实时获取机票、酒店房间、租车、邮轮、渡轮预订、火车和其他服务的可用性、价格和优惠。与公共价格相比,酒店在GDS上出售房间的价格要便宜30%。
全球分销系统(GDS)是一个成本高昂的渠道,主要是让大公司和旅行社大量销售房间。所以,小公司不需要GDS。
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世界顶级GDS
- Amadeus
- Travelport (Galileo, Apollo, Worldspan)
- Sabre
2.电脑预约系统(CRS)
计算机预订系统(CRS)或中央预订系统是一种自动预订系统,用于存储信息、检索信息和进行与航空旅行相关的交易。该系统最初是为航空公司设计的,后来扩展到旅行社使用。如今,它还被用来存储和向公众分发有关旅游产品或服务的信息。
GDS和电脑预约系统(CRS)有相同的功能,但CRS只提供航空公司的信息。通过GDS,你可以预订机票、预订房间或租车。这就是为什么他们被称为全球分销系统,因为你可以通过GDS预订一切。
CRS这个术语使用不多,因为它成为了一个更大的系统的一部分客运服务系统(PSS),包括CRS、航空公司存货系统和偏离控制系统(DCS).
CRS的例子
- 惠普的EDS
- SabreSonic或Altéa (Sabre)
- Navitaire(隶属于Amadeus)
3.网上旅行社(ota)
在线旅行社(ota)是旅行者可以获得一系列旅行服务的地方,如住宿、航班、旅行套餐、汽车租赁、旅游和活动。与旅游元搜索引擎不同,用户可以直接通过在线旅行社预订。
旅行者通常发现这些网站很有用,因为它们可以轻松地比较价格、评论和住宿选择的可用性。任何酒店都可以轻松地在在线旅行社上列出,而不收取任何费用。他们只需要添加酒店照片,适当的描述,房间,价格等。尽管出现在在线旅行社(OTA)是免费的,当通过在线旅行社确认预订时,酒店业主必须支付15%-20%的佣金。
大多数在线旅行社都在在线营销上投入巨资。因此,我们建议酒店入驻在线旅行社,因为在线旅行社可以增加吸引本地和世界各地潜在游客的机会。
五大在线旅行社
- Expedia
- Priceline
- Orbitz
- Travelocity
- 雅虎旅行
4.旅游元搜索引擎
元搜索引擎是一种聚合来自其他搜索引擎的数据并为用户生成结果的工具。在旅游行业,元搜索引擎从不同来源汇总酒店的价格和可用性,主要来自在线旅行社,有时直接来自酒店。这对用户来说非常简单。他们所要做的就是找到他们想要的酒店类型,输入他们的旅行日期,然后比较不同的选择。
元搜索引擎不做实际的预订;他们只列出价格和可用性。当您选择一个特定的酒店时,您将被重定向到显示票价的OTA进行实际预订。
就商业模式而言,旅游元搜索引擎通过搜索引擎完成交易赚取收入。它还通过CPC(每点击成本)或CPI(每印象成本)模式为旅行社投放广告赚钱。
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著名的元搜索引擎
- Trivago
- Kayak
- Skyscanner
- TripAdvisor
- 谷歌(附谷歌Hotel Finder)
5.共享经济平台
共享经济平台是一种面向公寓/度假屋租赁、小型单一物业运营商和大型集团的OTA类型。对于那些想要在旅行时省钱的人来说,这是一个完美的解决方案。
许多旅行者更喜欢合租,因为它们比酒店等商业空间更便宜,更个性化,而且让旅行者有机会住在当地社区。住宿行业是一种解决短期和长期住宿需求的新方式。
共享经济平台的例子
- Airbnb
- Stayz
- HomeAway
- Flipkey
- 旅行的青蛙
- 光环
- 脱扣
通过这些渠道保持你的旅游业务向前发展
旅行者比以往任何时候都更多地使用互联网来计划他们的旅行。因此,每一家与旅游相关的企业都必须致力于在网上建立强大的影响力。
旅行者们输入许多搜索词,通过几个网站预订住宿。所以,如果你的名字经常出现,就有90%的机会获得更多的预订。
旅游的世界正在迅速变化。了解这个行业的动态可以帮助你做出更好的决定。
利用本博客中提到的渠道来增加你的直销。
你用什么渠道来提高你的能力旅游业务?请在下面的评论部分分享。
我爱你,Anjana。
我需要这样的澄清,因为我想学习伽利略和艾玛迪斯的具体课程。