COVID-19的后果理想地教会了我们在道路上加速车轮的好处1manbetx 。当然，在紧急情况、自然灾害或其他前所未有的情况下，技术可以帮助您的企业规避这种情况。

随着时间的推移，每个行业的趋势都在不断变化，“外包”也不例外。事实上，BPO市场的价值2323.2亿美元预计2020年2021年至2028年的复合年增长率为8.5%。

在本博客中，我们建议您关注这些IT外包趋势和统计数据，它们将为属于不同行业的企业带来巨大的变革。

废话不多说，让我们进入博客文章。

1.什么是IT外包?

我们不希望你直接进入趋势，让我们从第一个方格开始。

由于外包提供了与不同领域的专家合作的机会，知名品牌喜欢谷歌，苹果，Facebook将工作外包给供应商。

可以外包的IT服务

还有更多……

基于地理位置的技术外包类型

IT外包模式

与外包类型不同，这些外包模型仅代表与供应商合作的性质。

例如，您可能是一家希望发展业务的初创公司，基于项目的模式可能不是您的正确选择，因此，根据您的预算和要求，选择正确的外包类型和服务接触模型。许多企业失败是因为他们将供应商外包而没有考虑他们的需求。

2.技术外包对你的业务有太多的好处

将业务的数字化转型移交给任何第三方机构都不是一件容易的事情。您可能会对安全问题、交付风险、延迟交付、隐藏成本、质量问题以及其他问题感到震惊。

没有必要恐慌。所有这些挑战都可以通过以下优势最小化。事实上，不止78％世界上大多数的企业都对他们的外包合作伙伴感到满意!

• 有机会与该领域的专家合作
• 专注于其他业务活动，将所有it相关的操作留给外包团队
• 成本低于内部团队开发
• 高性能——您可以从单个或多个地区外包专业人员。每个国家都有不同的时区，即使你在睡觉，你的合作伙伴在白天也会醒着，看起来你的it业务是24小时进行的
• 最小可行产品(MVP)由外包专业人员进行适当的测试和验证
• 更好地使用高性能软件和IT产品
• 您不必担心安全问题，您的供应商也将提供灾难恢复和安全解决方案

福布斯技术委员会已写过一篇博文，讨论何时可以选择将资讯科技运作外判，欲知详情，请按此连结。

3.技术外包服务趋势及未来预测

来自Statista

在探索了优势之后，现在您可能已经决定将外包给IT供应商，在这种情况下，您有义务了解外包行业的当前趋势。

没有任何拖延，让我们进入这篇文章的核心。

机器人过程自动化(RPA)

一般来说，机器根据指令执行操作，大多数是重复的任务。员工们一起花几个小时做一些堆在桌子上的琐碎工作的日子已经一去不复返了。

什么是机器人过程自动化(RPA)?

你可能会有一个问题，那么，这种技术支持的软件会让人类失业吗?不，不是这样的，rpa只是将手工工作量最小化，并在工作站上提供帮助。例如，人类和rpa驱动的虚拟聊天机器人响应客户简单查询所花费的平均时间——对于编程机器人来说，这只是几分钟的问题。

这种节省时间的概念将使您的外包团队能够从事其他与核心相关的具有挑战性的任务，如战略开发、关系建立和决策制定。

外包统计中的RPA

考虑到效率、更少的时间消耗、简化的操作和准确率，企业和外包提供商都可能接受RPA。独自实施这项技术会让你不堪重负，掏空你的口袋。这时你可以外包给一家提供RPA即服务的机构。

区块链技术

区块链技术是一个去中心化的账本，可以将信息存储在区块中，形成一个链，使每个用户都可以在没有任何集中控制的情况下访问数据。

简单地说，谷歌文档是区块链中使用的技术的一个完美例子。你创建了一个文档，与你的同伴共享这个文档——它不是复制粘贴的内容，文档只是分发给那些有权限的人，所有的更改都将全局保存。

由于无数的安全措施，数据的透明度，可访问性，区块链不仅是加密货币业务的一种生动的技术，而且几乎所有行业的企业，包括IT，金融，贸易，电子商务，房地产，医疗保健都可能实现其数字化转型。

事实上，政府正在引入新的法律来表示他们对区块链推广的支持，亚利桑那州政府已经立法，通过区块链技术获得的签名是根据州法律批准的。

机器学习(毫升)

哦,哇!这项技术有多棒?现在机器分析你的活动，了解你的好恶，并为你提供最满意的结果!是的，你没看错，机器能做所有这些…

例如，想象一下你正在看一个来自ColorWhistle的YouTube频道的深刻的视频如何确定外包数字服务的定价?

在视频的结尾/下面，你会从同一个/不同的渠道得到一些关于外包的建议。在Netflix上看电视剧时也是如此，这帮助他们节省了超过10亿美元。

如果你想更清楚地了解这一点，那就看看那些知名品牌都喜欢什么谷歌，亚马逊，微软,脸谱网说说ML技术。

ML能为您的企业做什么?

• 图像识别:允许分析对象和特征的图像像素。每个片段都经过验证，形成一个基于内聚分析的洞察力网络
• 社交媒体分析:不仅有助于理解词语，还有助于理解客户反馈背后的语境，跟踪他们的品牌健康状况，并提高在Facebook, Twitter, Instagram等上的声誉。
• 聪明的助理:识别、收集和分析用户的语音输入，寻找短语之间的逻辑，并处理请求以提供最佳结果。你用过虚拟聊天机器人助手来澄清你的疑惑吗?反响如何?请在下面的评论中分享你的经验。

• 信息流识别:阅读各种新闻文章，并根据用户兴趣提供相关结果，通过将信息与合法文章进行比较来识别假新闻
• 视频监控使用复杂的算法，在人类的监督下，系统将学会识别人体、汽车和其他可疑物体，然后在没有人类监督的情况下
• 搜索引擎优化:分析搜索统计数据，了解用户兴趣
• 电子邮件优化:通过比较合法电子邮件和垃圾邮件，帮助检测垃圾邮件和欺诈活动
• 语音识别:系统学习识别用户的不同新词、习语、俚语和短语

“计算机能够看、听和学习。欢迎来到未来”

戴夫水域

物联网(IoT)

您可能听说过物联网(IoT)设备在家用电器、制造企业、汽车行业、医疗保健行业以及许多领域的使用案例-使一切智能化!

但是，你可能会有这样的问题——它将如何为我的业务的数字化转型工作?本节可以回答你这方面的问题。

物联网(IoT)不是什么，而是一个由相互连接的计算设备、持有唯一识别码(uid)的机械和数字机器组成的系统，这些机器可以与通过互联网连接的其他系统交换数据。

物联网如何实现企业数字化转型?

• 库存及资产跟踪管理-亚马逊使用WiFi机器人扫描产品上的二维码进行跟踪

• 通过数据分析预测客户需求- - - - - -Big Ass Fans公司推出了带有光、速度和温度传感器的智能风扇。根据用户的心情，风扇的速度将量身定制

• 获取实时洞察-在牲畜方面，牧场主使用物联网设备，实时收集有关牛的健康状况的数据

• Omnichannel优化- AWM的智能货架配备了高清光学传感器和边缘显示器，以展示产品的价格细节和其他信息

• 提高生产率-物联网智能办公桌为员工提供了一个最佳的工作站，让他们在舒适的状态下高效地工作

• 客户体验-在梅赛德斯-奔驰的Mercedes Me Connect汽车中，客户可以通过现代传感器和技术与世界连接。你坐过自动驾驶汽车吗?请在评论区分享你的经验。

• 满足客户的新需求-松下物联网支持的未来冰箱，通知您冰箱状况，食品杂货库存等。

外包给物联网服务提供商，在您的业务中体验所有这些福利!

人工智能(AI)

• ”AI-powered相机可以发现商店扒手，甚至在他们偷东西之前提醒员工
• “人工智能可以预测下一次什么时候COVID-19病人通过分析他们的症状和特征可能需要呼吸机
• “美国、加拿大和英国的大城市都推出了自动驾驶汽车出租车服务专为身体有障碍的人设计的

人工智能驱动的系统可以做到所有这些，也可以在现实世界中获得更好的结果。这可能会让你大吃一惊，人工智能不是今天或昨天才出现的技术，它从那时起就存在了1956。

人工智能并不会从你手中夺走工作机会，相反，人工智能驱动的机器人、软件和系统只会加速这一过程，提高效率，帮助你零错误地前进。许多B2B和B2C公司已经经历了这种变化。那么，我们如何在外包趋势策划中忽略人工智能技术呢?

人工智能技术在商业中的应用

最适合IT外包的国家

在彻底研究外包IT解决方案的地区后，我们将这些国家整理如下。

• 欧洲和东欧-乌克兰，波兰，保加利亚，白俄罗斯
• 南美洲——墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、阿根廷
• 亚洲-印度，中国，印度尼西亚，马来西亚

在与IT外包服务提供商合作之前，确保他们了解这些趋势或将其应用于各种业务。我们已经写了一篇关于……的详细博客如何与网站外包机构合作?一定要读一读!

无论如何，在一天结束的时候，一切都是关于客户满意度。如果你不能满足客户的期望，那么你就会迷失!满足客户的最佳选择是在业务中实现趋势技术。

在外包供应商的帮助下，你也可以启动你的游戏。我们在这个数字转型领域已经有超过15年的历史了，据我们所注意到的，我们认为印度是外包数字服务的预算友好型目的地。

ColorWhistle技术服务在美国，印度的外包顾问可以成为你业务的支柱。我们提供网站设计，开发，和数字营销白标签和外包服务。如果你想进一步了解这个电话，请给我们打电话+ 91 (944) .278.9110(或)寄给我们消息。

您想知道我们提供的所有数字服务吗?

有关这些服务及谘询方法的详细资料，请浏览主页我们的网站。

你觉得这篇博客有用吗?你想让我们把更多的外包技术趋势添加到这个列表中吗?请在评论中告诉我们。