趋势电子邮件活动

对于知道如何使用电子邮件的营销人员来说，电子邮件是一个强大的渠道，具有无与伦比的影响力。此外，这是一个具有闻所未闻的ROI的渠道!在本节中，我们将介绍2021年及以后的电子邮件营销趋势。

1.小型企业越来越多地采用电子邮件营销:大流行的爆发要求品牌比以往任何时候都更需要与客户沟通。对于沟通渠道较少的小企业来说尤其如此。

但很自然，电子邮件营销成为每个企业寻求与受众建立联系的第一步。

电子邮件仍然是与你的听众保持联系的最有效的方式。因此，它仍然是表现最好的营销渠道-电子邮件营销可以提供令人眼花缭乱的估计投资回报率为4400%．

2.清理收件人的收件箱:虽然电子邮件营销越来越多地被小企业采用，但收件箱确实变得越来越拥挤。因此，客户可能会发现很难区分哪些电子邮件是真正重要的，哪些只是一种绝望的营销尝试。

电子邮件营销服务提供商(ESP)在这里将作为一个很好的资源来调整你的营销努力。下面是一些服务喜欢的特性示例ActiveCampaign，GetResponse，HubSpot的,或MailChimp的提供:

• 具有细分功能的CRM平台
• 与互联网服务供应商的良好关系
• 作为电子邮件服务提供商的良好声誉
• 易于构建的表单、登录页和cta
• 自动化的相关和预定的电子邮件帖子
• 遵守电子邮件规定的简单方法
• 能够拆分测试您的电子邮件
• 内置的分析
• 下载报告

3.电子邮件活动中社会意识的上升:如今，社会问题已经开始主导品牌和消费者之间的对话。这需要品牌整合电子邮件营销-告诉你的客户:

• 你的品牌价值是什么?
• 你的品牌真正关心的是什么?
• 你如何为更大的利益做出贡献?

您可以进一步检查这个博客为了更好地通过电子邮件分享你的品牌价值。

4.简单的设计正在卷土重来:一个简单的设计包括最大化的空白空间。它有助于提高可读性，帮助读者立即识别电子邮件中最重要的部分，并使用它。

想想尼尔·帕特尔的策略。

他经营着一家数字代理公司，并成功地为自己建立了个人品牌。这使他能够以一种简单的对话格式向预定的联系人列表发送电子邮件。

阅读更多关于用于电子邮件营销的最佳字体这个博客．

5.增加BIMI的采用以打击网络钓鱼:这可能纯粹是技术问题，但它应该引起新的电子邮件营销人员的关注。

如今，假邮件比以往任何时候都更有说服力。整个电子邮件生态系统需要强大的安全功能，允许收件人识别电子邮件发件人，并防止他们成为这些恶意信息的牺牲品。

与Gmail宣布它的试点，以支持BIMI，营销人员将有更好的控制和选择项目自己在接受者面前合法。各品牌将能够在他们的信息旁边显示一个标志，以确认电子邮件确实是由他们发送的，而不是他们的邪恶代理。

要了解使用BIMI标准的技术细节，请跟随这个链接．

此外，你可以参考这个HubSpot博客为独特的电子邮件营销活动的灵感。

电子邮件营销的评价

保持电子邮件营销的相关性本身就是一个巨大的挑战，因为品牌和客户之间的沟通已经逐渐信息化。这就是为什么我们建议您跟踪以下指标，作为您的电子邮件营销努力的一部分。

• 点击率
• 转化率
• 跳出率
• 列表增长率
• 转发率
• 打开率

借用其中之一公司HubSpot的博客，我们系统地列出了最重要的指标，然后将它们联系起来以实现您的特定目标。

• 点进率让您直接了解您的列表中有多少人正在使用您的内容，并有兴趣了解更多关于您的品牌或您的优惠。
• 如果你的目标是创造商机，转化率它们非常重要，因为它们向你展示了你的简报在实际产生前景和线索方面是多么成功。
• 跟踪跳出率可以帮助您确定您的公司在ISP眼中是否像垃圾邮件发送者。如果是的话，这对营销人员来说是一笔糟糕的生意。
• 统计数据告诉我们有一个自然衰减你的电子邮件营销列表，它每年大约会过期22.5%。跟踪列表增长率将帮助您了解您的实际订阅者名单。
• 没有比让你的客户自己为你的品牌代言更好的营销方式了。从本质上讲,通过邮件共享或转发速率，你可以发现哪些类型的文章和优惠往往被分享最多。此外，你可以利用这种洞察力来规划你未来的电子邮件活动。
• 营销人员投入了大量的精力来优化电子邮件的主题行和文本预览，以保持用户的兴趣打开率高。在这样做的过程中，他们没有意识到在收件人的电子邮件客户端上启用的图像拦截会导致低报/误导性的打开率。也就是说，更多的读者实际上是打开你的电子邮件，只发现一个不完整的电子邮件正文。因此，营销人员应该专注于优化他们的点击率，而不是更好的粘性。

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如果欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)将在全球范围内实施，那么公司在未经收件人事先许可的情况下，将不能再发送电子邮件。如果不这样做，政府将对该公司处以巨额罚款。

为了获得许可，电子邮件必须比以往任何时候都更贴近读者。这就是为什么有时我们认为电子邮件推广和有针对性的客户发帖可能是被过度使用的策略。阅读我们之前的博客了解更多。

尽管如此，随着我们通过机器学习实现营销自动化，企业在正确的时间瞄准相关受众就会越好。这将提高个性化的范围，从而使电子邮件再次有趣!

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将测量转化为行动-从最好的可用营销工具中选择

上述esp之间的竞争日趋激烈。虽然它们都提供类似的功能，但它们都倾向于为自己迎合既定的受众基础。他们的客户遍布各行各业，从个人、个体企业家、中小型企业、初创公司到公司和企业。

用于比较esp的表格参数是不言自明的。

然而，我们有机会探索这些esp之间在这些参数上的细微差别和细节。

在今天这个时代，易用性对消费者来说，与产品的核心功能同样重要。在我们的例子中，无论是ActiveCampaign, MailChimp, GetResponse，还是HubSpot，都提供易于使用的拖放编辑器来有效地创建电子邮件。

设计和灵活性涉及用户如何容易地访问电子邮件模板或创建自己的模板，内容块等，从而使电子邮件本身更具交互性。它还涉及在不同屏幕尺寸上统一呈现这些模板。

特别要提一下GetResponse的自适应设计& MailChimp的易于使用的令人印象深刻的集合设计模板．

管理联系人高效是一个梦想成真的任何电子邮件营销。它不仅可以让公司瞄准一个焦点群体，还可以结束向客户发送过时的电子邮件。有各种各样的方法组织联系包括标签、段、组、定制字段或列表管理。

虽然任何ESP都会提供管理联系人的工具，但ActiveCampaign在这方面走在了前面领导评分方法。它允许您根据订阅者采取的行动分配分数，从而更好地针对即将到来的活动。

集成使用第三方工具可以极大地提高你的营销效果。任何ESP中最突出的集成功能包括设置Facebook/社交媒体自定义受众、自定义订阅表单、导入自定义设计和表单、网站跟踪/分析以确定客户行为、动态和预测内容、短信等功能。

鉴于不断膨胀的用户数据库，自动化正逐渐成为当今市场营销活动中不可或缺的一部分。因此，任何ESP都会提供自动化营销过程，以便在转换漏斗的适当级别创建电子邮件触发器。然而，各种esp之间的区别在于它们在整个自动化过程中提供的控制程度。避免发送垃圾邮件和找到最吸引你的联系人是很重要的。

根据我们作为HubSpot解决方案合作伙伴的经验，我们当然可以告诉你这一点HubSpot的CRM纯粹是为营销自动化而构建的。它以电子邮件营销和潜在客户生成工具来帮助企业增长。它不仅可以组织您的客户数据库，还可以让您实时与客户聊天，以及设置自动聊天机器人会话的营销．

现在是我们ESP比较中最好的部分定价．

• GetResponse除了固定价格计划外，它还提供定制定价的方法是独特的。
• 多亏了免费增值计划，MailChimp的在小型企业和个体企业家中非常受欢迎。
• HubSpot的是一个在一个屋檐下提供所有可能的营销服务的巨头。
• 用户可以在入门包、专业包或企业包之间进行选择，这些包通常比其他包价格更高。
• ActiveCampaign对其核心功能很有信心，不提供任何免费计划。
• 企业可以开始使用低至9美元/月的营销服务。

MailChimp独特的案例研究

1.个性化的自动化

弗兰基和没药是旧金山价值数十亿美元的芳香疗法产业的一部分。他们利用Mailchimp的自动化结合废弃的手推车明信片这有助于他们将友好的提醒转化为新的收入。

这对他们来说是不可思议的转化率4.4%这是第一次竞选时的明信片。

2.集成

临时安排的是一家数字公司，通知其读者即将举行的音乐会，并为他们的网站带来流量。

使用Mailchimp的Eventbrite集成数据和Mailchimp的标签在美国，AdHoc按地点对观众进行组织，然后跟踪特定类型的粉丝，以及过去购买过门票看某位艺术家演出的人。

此外，这些数据被输入Mailchimp Marketing CRM，为他们节省了大量的时间，并使其更容易锁定受众群体。

他们经历了通讯打开量增加100%，受众增长93%,新增26%基于标签的活动。

3.登陆页面

杜鹃花旧金山是一家希望同时吸引实体和数字客户的精品店。他们正在实现他们的目标Mailchimp的登陆页面．

在根据之前的互动对受众进行细分后，他们的策略是向当地客户发送电子邮件，将他们引导到登录页面，以推广特定的活动并展示产品的预览。

出乎他们的意料，他们发现单是登陆页CTA，他们网站的独立访问者就有了显著的增长。此外，他们声称从活动页面本身进行直接销售。

ActiveCampaign独特的案例研究

1.行为目标

Soundsnap是世界领先的专业在线音效库之一，以全球专业音效设计师录制的高端声音为特色。

他们在雇佣行为目标使用ActiveCampaign让他们的客户更容易通过跟踪他们最常访问的网站来找到他们需要的声音效果。通过网站跟踪ActiveCampaign可以“看到”一个访问者在你的网站上的动作，并执行多个动作(比如触发一封带有免费声音样本的电子邮件)作为对这种行为的回应。

采用这些策略后，Soundsnap的电子邮件收入每月增长了300%，打开率提高了20%。

2.使用自动化定制消息传递

结实的营销是一家总部位于休斯顿的入境营销和网络开发公司。万博赞助狼队他们需要一个工具来帮助他们自动化“杀手级个性化入职和客户旅程”．

下面是当客户启动一个新项目时发生的事情——一个新的网站，标志等——用Beefy Marketing:

1. 项目经理在ActiveCampaign中用“已启动”标记客户端
2. ActiveCampaign会自动通知Beefy Marketing的社交媒体经理
3. 社交媒体经理联系客户安排披萨派对
4. 一旦预约，社交媒体经理就会给客户贴上“预约”的标签。
5. 自动发送的电子邮件鼓励客户在社交网络上分享聚会的照片

此外，通过ActiveCampaign，他们可以自动从客户端获得他们需要的信息:

1. 项目经理将联系人标记为“等待内容”
2. 标记触发自动提醒客户端将内容发送给项目经理
3. 一旦项目经理拥有了他们需要的一切，他们就会删除标签
4. 如果客户端没有回复，自动发送另一封电子邮件，其中包含提供内容的提示

3.预测发送

Desmistificando是一家总部位于巴西的两个人的公司。该公司为律师开设了专注于专业培训和法律实践的课程。

随着公司的发展，他们想要一种更好的方式来营销业务、管理线索和节省时间。他们在ActiveCampaign中看到了以下功能，这些功能将有助于他们在营销方面的发展，比如:

• 领导评分
• 自动化
• 定制营销渠道

例如，通过WebinarJam/ActiveCampaign的整合，现在可以通过以下方式细分Desmistificando的受众:

1. 谁注册了，但没有观看网络研讨会?
2. 谁会看所有的讲座?
3. 谁会在讲座中途停止观看网络研讨会呢?

此外，他们能够在电子邮件中使用条件内容:

• 图片:使用网站跟踪而且标签向顾客展示他们感兴趣的产品。
• 提供:根据您的联系人所处的客户生命周期阶段插入不同的报价。
• 复制:发送独特的内容(如文章或链接)来解决联系人想要用你的产品解决的问题。

GetResponse独特的案例研究

1.转化漏斗

亚历克斯梗他是一名爵士音乐家，也是一名提供在线音乐课程的音乐教师。他的愿景是扩大联系人名单，并将销售在线音乐课程的整个过程自动化。

使用GetResponse上的转换漏斗工具，他能够用现成的模板自动化销售过程。

“转换漏斗可以通过一次性购买产品吸引新客户。你在获得收益的同时也增加了你的联系人列表。如果你正在寻找销售产品的最短路径，那么转换漏斗正是你所需要的。”

2.联系人列表分割和系统的A/B测试

提交技术是一家以提供创新技术和绩效营销解决方案为使命的领先一代机构。

他们经常使用A/B测试，高级细分，GetResponse上的高级API来增加用户粘性，保持最高的交付能力，为客户做出数据驱动的决策。此外，他们利用GetResponse点击报告来查看哪些内容最有效，然后调整未来的内容以包括或专注于这些学习。

因此，他们一直在实现-31%的独特打开率，7%的独特点击率，99.2%的交付率。

3.有效铅磁铁

InfoShare学院为想在IT行业开始工作的初学者提供强化编程课程。

他们利用GetResponse工具在Facebook上建立联系人列表，根据用户行为发起个性化沟通，最终增加销售额。

结果，他们收获了1200个新联系人在一个月内，每个联系人的获取成本下降到0.26美元。

HubSpot营销独特案例研究

HubSpot提供无与伦比的入站营销方法和解决方案使您的业务受益．

例如，考虑这个新加坡数字机构。他们使用MailChimp来处理电子邮件，Hootsuite来处理社交媒体，Moz来处理SEO，谷歌Analytics来进行网络分析。目前还没有有效的方法将这些工具结合在一起，以了解客户在不同渠道上的所有互动。

不久之后，他们与HubSpot渠道客户经理Thomas Moin合作，实施了整合的入站营销方法。他们看到了HubSpot如何为他们的潜在客户提供一致的个性化体验，以及将所有营销工具集中在HubSpot上如何支持这一努力。

我们已经广泛介绍了在行业基础上使用HubSpot销售和营销自动化的好处:

• 为旅游行业
• 为电子商务
• 为在线教育
• 为医疗保健

一定要去看看!

结束

电子邮件当然没有消亡然而，即时聊天平台和社交媒体的兴起重新定义了它的角色。该公司还在就个人数据法规的兴起进行谈判，这些法规可能会在不久的将来阻碍营销业务的增长。无论情况如何，电子邮件营销仍然是一个最可靠的方法接触客户。

电子邮件营销在不断发展，2021年及以后的主要趋势如下:

• 预计各品牌将对收件人的收件箱表现出更多的关注。
• 同理心将是构建更多以人为中心的生命周期电子邮件的关键。
• 社会意识的崛起将影响我们发起活动的方式。
• 小型企业将更容易使用电子邮件。
• 交互式电子邮件设计可能会变得比以前更加复杂。
• 收件人将要求更真实的信息，这将使纯文本电子邮件和更简单的设计回归。
• BIMI作为打击网络钓鱼企图和获得信任的一种方式，将会越来越多地采用。

此外，你对特定ESP的选择可以通过问自己以下问题来得出结论:

• 我多长时间给我的听众发一次邮件?
• 我有多少订阅者?
• 我需要HTML或纯文本电子邮件吗?
• 我所选择的服务是否具有良好的分析工具和集成功能?
• 我可以在电子邮件营销服务上花多少钱?

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