帐户市场营销:一种协调个性化营销和销售努力的战略方法，为特定客户打开大门并加深参与度。”

——DemandBase(前Engagio)的Jon Miller

在上世纪60年代，没有什么复杂的东西，因为一切都是凭感觉完成的，没有任何保证客户会忠于他们的机构。大多数情况下，这些客户会被带出去吃饭/喝酒，并鼓励联系人介绍他们的同事，这些费用通常由该机构承担。

幸运的是，如今基于账户的营销已经发生了很大变化。

随着营销自动化和付费搜索、社交媒体等数字需求渠道的引入，小企业可以利用ABM的好处——营销即服务正在大规模自动化，这样营销人员可以用更少的钱做更多的事。

在技术的帮助下，小型企业基于客户的新营销提供了如下服务:

• 强大的预测分析，理想的客户档案，
• 最新的联系人数据，
• 通过LinkedIn定向投放广告，
• 网站个性化，以及
• 管理和跟踪工具(本博客中提到了一些)。

如何开始使用ABM?

基于客户的营销策略

一些ABM软件工具来拯救你-成长与数字营销

颇受欢迎的品牌营销人员尼尔•帕特尔(Neil Patel)指出，科技行业以外的大多数公司还没有为营销自动化做好准备。一些营销人员抱怨每月获得10,000条线索，因为只有10%符合他们的目标客户列表。这就是采用ABM对这些公司节省宝贵资源至关重要的地方。

LeanData：这家公司提供两种ABM产品:销售加速器和需求管理。而销售加速器专注于潜在客户管理，包括自动潜在客户转换和联系人所有者分配，需求管理专注于基于客户的报告和培养，确保适当的数据来调整活动和目标客户。

DemandBase:它提供了一整套解决方案，包括广告、个性化网站体验和基于账户的测量。

Supermetrics:这是一个惊人的营销分析工具，收集你所有的数据，并显示在平台上，如Excel，谷歌表，谷歌数据工作室。Supermetrics与谷歌Analytics，谷歌广告，LinkedIn广告，Facebook广告和HubSpot有连接器。

组织图表中心:使用组织结构图中心，您可以在您的目标帐户上使用关系映射和自定义销售角色，帮助您完成更多交易。

公司激增:它测量数百万B2B组织的内容消费，并让您知道目标组织何时正在寻找您提供的产品和服务。这将帮助你积极地结合目标组织的销售和营销活动。

新的ABM不仅仅是B2B营销

请看下面的图片。

图片来源:celsiusinternational.com

传统B2B营销的渔网捕鱼和基于账户营销的精细化方法的长矛捕鱼的类比是相当流行的。虽然这两种形式的营销经历类似的阶段，但实践ABM的公司培养并关注于一个狭窄的潜在客户列表，这使他们有更多的机会与潜在客户互动并转化他们。

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基于客户的营销的好处

• 实现长期目标，协同市场和销售。
• 通过个性化的内容、有针对性的活动、定价和产品信息等，预期并提供一致的客户体验。
• ABM通过将您的努力集中在特定的高价值目标帐户上来简化您的销售周期。
• 方便衡量您的投资回报。
• “质重于量”:通过客户关系拓展业务。

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等一等。

同样需要注意的是，仅仅因为一个方法在方法上是原始的，它就不能被完全抛弃。毕竟，像ABM这样的专门方法可能并不适合所有组织。公司可以考虑采用ABM，

• 如果他们的产品/服务很贵，或者他们策划了一个很好的利基市场，
• 如果他们发现获得客户和留住客户的挑战，
• 大规模营销活动消耗资源，
• 寻找一种更好的方式来协调销售和营销目标。

结束

让我们快速回顾一下传统的分类:

• 入站营销，就像博客文章和社交媒体更新一样，是为了供公众消费。它是由搜索引擎优化技术免费试用，以及其他互动工具。
• 海外市场营销它也被称为颠覆性营销，因为它直接涉及在潜在客户面前进行营销。PPC活动，电子邮件营销，陌生电话都是这一策略的一部分。
• 内容营销是入站营销的一部分，专注于信息传播，以产生尽可能多的线索。
  然后是基于账户的营销(ABM)，这是本文的主题。

ABM使用入站和出站策略的组合来针对一组非常特定的目标帐户，使用针对每个帐户量身定制的个性化活动。通过使用软件解决方案，技术知识较少和基础设施不足的公司可以实践ABM来专注于特定的账户。

最后，我们将留下一篇关于基于顶级客户的营销活动策略让你得到灵感。

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